Jestem bardzo zadowolony z organizacji i usług świadczonych przez klinikę.

Jestem po operacji zaćmy obu oczu, oba zabiegi w lipcu b.r. Zacznę nietypowo – od jedynej drobnej niedogodności (żeby potem rozpływać się w samych pochwałach). Otóż w moim przypadku najbliższa możliwość transportu istniała z Krakowa – oddalonego o 80 km od mojego miejsca zamieszkania- co w połączeniu z wczesną godziną wyjazdu powodowało konieczność dojazdu tam w przeddzień i dodatkowego noclegu…. A poza tym od pierwszego kontaktu z OneDayClinic – sprawność, rzetelność, kompetencja, profesjonalizm, poczucie bezpieczeństwa. Dodam w tym miejscu, że wcześniej byłam już zdecydowana na płatny zabieg w -podobno- dobrej klinice w Polsce, nawet termin oczekiwania był bardzo krótki ( tydzień), jednak bezosobowe potraktowanie, brak informacji i lekceważenie ze strony lekarza spowodowały, że pierwsza moja wizyta w tej firmie była zarazem ostatnią. Potem telefon do Was i … okazuje się, że można! Na dzień dobry życzliwość, sprawność i kompetencja p. Magdaleny Nowickiej (a także innych osób z infolinii, z którymi potem miałam okazję rozmawiać), szybki i dostosowany do moich preferencji termin obu zabiegów i kontroli, potem sympatyczny i życzliwy kierowca i wreszcie warunki i atmosfera panująca w klinice, profesjonalizm i kompetencja, ale też ciepłe i “ludzkie” podejście całego personelu medycznego i niemedycznego. Przepraszam, że tutaj nie wymieniam nazwisk, ale nie wszystkie znam, a nie chcę nikogo pominąć. Na zakończenie napiszę, że dla mnie największe znaczenie – oczywiście oprócz zawodowego profesjonalizmu- miał fakt, że od początku do końca czułam się bezpieczna, poinformowana i zaopiekowana. I może trudno uwierzyć, ale dzięki temu naprawdę cały ten proces przebyłam spokojnie i bez lęku. Dziękuję!

Od zabiegu minęło już klika miesięcy. Jestem bardzo zadowolony. Efekt jest dokładnie taki jak obiecywany i jakiego oczekiwałem tzn. widzę bardzo dobrze z daleka i po ciemku, potrzebuję natomiast okularów do czytania (chociaż słabszych niż wcześniej). Jeżeli chodzi o obsługę to po pierwsze kierowcy są super. Nie dość, że się wszystkimi zajmują od wyjazdu do powrotu to jeszcze (pewnie z doświadczenia) potrafią podpowiedzieć czy przypomnieć co pacjenci powinni robić. Na miejscu w klinice wszystko idzie bardzo sprawnie, mają dużo sprzętu i po użyciu wszystkiego szybko diagnozują jaka soczewka jest potrzebna, Ja planowałem soczewki asferyczne ale po badaniu zdecydowałem się dodatkowo na toryczne i nie żałuję. Nowe okulary do czytania mam już bez cylindrów więc to działa a dodatkowo tak jak pisałem widzenie dali jest super. Po operacji (bezproblemowo, 10 – 15 minut lekkiego dyskomfortu) pacjenci jadą do jednego z hoteli nieopodal. Widziałem dwa – są bardzo dobre, chociaż i tak ciężko to w pełni docenić bo oko zalepione jest do kolejnego dnia i trzeba się oszczędzać. Drugiego dnia szybka kontrola z rana i powrót. Wszystko jak w zegarku. Polecam każdemu. A – jeszcze jedno, u mnie po pierwszym oku efekt już był, ale dopiero po zrobieniu drugiego poprawa stała się rewelacyjna. No i tak jak inni pisali naprawdę super podejście do pacjentów w klinice. O co tu chodzi? Tak jakby w Czechach pracownicy opieki medycznej byli zadowoleni ze swojej pracy. No szok….

Witam. Bylem 26.08 i 27,08 w klinice razem z mama na operacji zacmy. Spotkalem sie z pelnym profesjonalizmem i normalnym ludzkim podejsciem do naszych problemow. Nie bylismy petentami, klientami, tylko pacjentami ktorym trzeba pomoc. I taka pomoc pelna zyczliwosci otrzymalismy.